Kebijakan Privasi

Situs amwsmeshop.com dikelola oleh AMWSME — Toko mini online Mas Amwan, marketplace produk UMKM Indonesia. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan saat Anda memakai situs ini, untuk apa data itu dipakai, dan hak Anda atas data tersebut, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

• Data akun: nama dan alamat email. Bila mendaftar dengan email, password Anda disimpan dalam bentuk hash oleh penyedia autentikasi kami, sehingga kami tidak dapat melihatnya.
• Data dari login Google: nama, alamat email, foto profil, dan ID akun Google Anda (lihat bagian berikutnya).
• Data profil: nomor WhatsApp, alamat pengiriman, dan nama usaha (opsional) yang Anda isi di halaman lengkapi profil atau dashboard.
• Data pesanan: produk, jumlah, ongkos kirim, kode promo, total, catatan, serta nama, nomor WhatsApp, dan alamat pengiriman pada pesanan.
• Produk favorit yang Anda simpan.
• Data mitra penjual: isi formulir pengajuan mitra, data toko, serta produk dan foto produk yang Anda unggah.
• Data teknis: sesi login dan isi keranjang yang disimpan di browser Anda (local storage), serta data kunjungan dari Google Analytics, Google Tag Manager, dan Meta Pixel, seperti halaman yang dibuka, jenis perangkat, dan perkiraan lokasi.

Bila Anda memilih Login dengan Google, kami hanya meminta informasi profil dasar: nama, alamat email, foto profil, dan ID akun Google. Kami tidak meminta akses ke Gmail, Google Drive, kontak, kalender, atau data Google lainnya.

• Data ini hanya dipakai untuk membuat dan memasukkan Anda ke akun AMWSME, serta menampilkan nama dan email Anda di akun dan pesanan.
• Data ini tidak dijual, tidak dipakai untuk iklan, dan tidak dibagikan kepada pihak lain kecuali penyedia layanan yang menjalankan login dan database kami (lihat bagian “Dengan siapa data dibagikan”).
• Penggunaan informasi yang kami terima dari Google API mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk ketentuan Limited Use.
• Anda dapat mencabut akses AMWSME kapan saja di myaccount.google.com/permissions.

• Membuat, mengamankan, dan mengelola akun Anda.
• Memproses pesanan, menghitung harga dan promo, mengonfirmasi pesanan lewat WhatsApp, dan menampilkan riwayat pesanan.
• Meninjau pengajuan mitra dan menampilkan produk toko mitra di etalase.
• Menjawab pertanyaan dan permintaan bantuan dari Anda.
• Mencegah penyalahgunaan dan menjaga keamanan situs.
• Mengukur kunjungan dan efektivitas iklan lewat Google Analytics dan Meta Pixel.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan bila diperlukan untuk menjalankan layanan:

• Mitra penjual melihat nama, nomor WhatsApp, dan alamat pengiriman pada pesanan yang berisi produk tokonya, agar pesanan dapat dikirim.
• Admin AMWSME dapat melihat data akun, pesanan, dan pengajuan mitra untuk mengelola marketplace.
• Penyedia layanan: Supabase (database, autentikasi, dan penyimpanan file), Vercel (hosting situs), penyedia layanan email untuk email akun, Google (login dan analitik), serta Meta (pengukuran iklan).
• WhatsApp, ketika Anda sendiri mengirim pesanan (PO) ke admin lewat WhatsApp.
• Pihak berwenang, bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Data dikirim lewat koneksi terenkripsi (HTTPS). Database kami dijalankan oleh Supabase di server Tokyo, Jepang, dan situs di-hosting oleh Vercel, sehingga data dapat diproses di luar Indonesia. Akses ke data dibatasi menurut peran: pembeli hanya melihat datanya sendiri, mitra hanya melihat pesanan untuk produk tokonya, dan perubahan data mitra hanya dapat dilakukan admin.

Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Data pesanan dapat kami simpan lebih lama sebagai catatan transaksi. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, namun kami berupaya melindungi data Anda dengan langkah yang wajar.

• Melihat dan memperbarui data profil Anda kapan saja melalui dashboard.
• Meminta salinan, koreksi, atau penghapusan akun dan data pribadi Anda dengan menghubungi kami (lihat bagian Kontak).
• Mencabut akses login Google seperti dijelaskan di atas.
• Menolak atau menghapus cookie analitik melalui pengaturan browser Anda, atau mengatur preferensi iklan di akun Google dan Meta Anda.

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak-anak. Pengguna di bawah 18 tahun sebaiknya memakai situs ini dengan pendampingan orang tua atau wali.

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal berlaku di bagian atas.

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat dikirim ke amwan@amwsmeshop.com atau WhatsApp +62 816-1155-006.